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Twitch 近日公開新版「品牌內容的規範與指引」,其內容介紹新增的「品牌內容揭露」工具外,同時還有針對實況主的品牌工商贊助實況形式限制,包括版面限制、禁止安插廣告影片、「橫幅」等視覺廣告等。新指南公開後,就引起了眾多實況主不滿,Twitch 也對此事出面回應,表示品牌內容政策過於廣泛造成了混亂,對此他們深表歉意,將會再重新撰寫讓指南更加清晰。
實況主現在除了靠直播平台的分潤來獲得收益外,同時也會接案獲得額外收入,於直播時為廠商進行宣傳。然而,Twitch 近日發表了全新的「品牌內容的規範與指引」,針對實況主在實況內容中呈現商品或服務形式給予了新的規範。
首先,創作者系統中將新增「品牌內容揭露工具」,並公開全面禁止的品牌內容種類,包含仇恨行為相關產物、特定博弈產品、武器、成人向產品等。當實況主打算在 Twitch 推行品牌內容的話,必須確實使用該工具,以確保品牌內容實況以及其產品本身皆符合相關規範。
此外,官方還以圖文形式公開符合以及不符合規範的實況形式,實況主可以在頻道頁面中的品牌工商面板、在實況背景中展示產品、附上宣傳特定品項的外部網站連結等,但實況中的品牌工商浮層視窗不得佔據 3% 以上的實況畫面、不得安插廣告影片、「橫幅」視覺等至實況中。對此,官方說明:「我們知道實況主們會想要與品牌公司合作,但是如我們在服務條款中所提及的,Twitch 方具有在本平台上進行銷售、服務與投放廣告的獨家權利。這意謂著您不可在您的即時實況中安插、嵌入或「燒錄」廣告項目。
圖片截自「品牌內容的規範與指引」公告
為了確保實況主有足夠的時間來適應這些新規範並與贊助商溝通這一方面的調整事項,官方表示該規範會等到 2023 年 7 月 1 日再開始執行。不過,目前已經引起許多實況主的不滿,紛紛表示將考慮其他平台,更有人擔心這樣未來遊戲電競賽事的贊助執行方式會受到影響,像是《英雄聯盟》賽評分析師 Clement 透過個人粉絲頁表達疑惑。
而 Twitch 稍早也透過推特出面回應,他們對於新規範政策過於廣泛造成混亂和沮喪的狀況感到抱歉。「我們無意限制實況主和贊助商建立直接關係的能力,我們知道這是實況主賺取收入的主要部分。我們想澄清,現有的廣告政策是禁止第三方網路廣告商(ad networks)在 Twich 平台上販售燒錄影片和展示廣告,這與其他服務一致。」Twitch 表示:「我們將重新編寫指南,讓其規範更加清晰。感謝大家的疑慮與回饋。」
除此之外,官方近日也同步更新了「服務條款」,其中在條款中的第 11 點「同步播放」中,實況主在未經 Twitch 的事前書面許可下於 Twitch 平台上進行 Live 實況時,不得同時在任何其他「類似 Twitch 的服務」上進行 Live 實況或直播(下稱「同步播放」)。簡單來說,實況主直播時不能同步於 Twitch 以及其他直播平台上進行直播。
圖片截自服務條款